ערעור על הדיווח שהתקבל מצה"ל אודות אופי השירות
ניתן לערער על הדיווח שהתקבל מצה"ל על אופי השירות שבוצע (סוג ומשך השירות), לפיו נקבעו סכומי מענק השחרור והפיקדון, באמצעות פנייה למוקד השירות של צה"ל, בטלפון: 1111, שלוחה 5 ואז 4.
קבילה על אירוע במהלך השירות
חיילים/בני משפחותיהם, אשר רוצים לקבול על אירוע שהתרחש במהלך השירות הצבאי, יכולים לעשות זאת עד חצי שנה ממועד השחרור בנציבות קבילות חיילים (נקח"ל), המעניקה שירות ייעוץ טלפוני ראשוני בטלפון: 03-6977374 או 03-6977433 ,ימים א'- ה', בין השעות 9:00-12:00 ו-14:00-17:00.
קבלת תיק רפואי מתקופת השירות
לשחזור מידע מתוקפת השירות הצבאי (לרבות תיקים רפואיים), יש לפנות למייל kapatzmeida@digital.idf.il או למספר טלפון: 1111, שלוחה 5 ולאחר מכן שלוחה 4. מוקד זמין 24/7.
ייצוג משפטי על-ידי הסנגוריה הצבאית
הסנגוריה הצבאית מעניקה ייצוג גם לאזרחים העומדים לדין פלילי בפני ערכאות אזרחיות, בגין עבירות שבוצעו תוך כדי ועקב שירותם הצבאי. למידע נוסף ולפרטים בדבר דרכי ההתקשרות עם הסנגוריה הצבאית, יש להיכנס לדף הסנגוריה באתר הפרקליטות הצבאית.