איך עובד תהליך האישור וההעברה ?
אנו מבצעים בדיקה של נתוני חשבון הבנק שלכם המופיעים במערכות האגף לחיילים משוחררים ומילואים ומוודאים שהוא עדיין פעיל.
במידה והחשבון נמצא פעיל, יתרת הפיקדון תועבר אליו אוטומטית בתוך 60 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת וחגים).
במידה והבדיקה תעלה כי פרטי החשבון המופיעים במערכת אינם עדכניים, תקבלו מסרון המנחה אתכם להיכנס לאזור האישי ולעדכן את פרטי חשבון הבנק שלכם.
מה עליכם לעשות?
• התחברו לאזור האישי באתר האגף > יתרת פיקדון - שם תופיע הבקשה לקבלת הכספים.
• בחרו את אופן קבלת הכסף:
- לקבלת הכסף לחשבון הבנק: בחרו באפשרות עדכון פרטי בנק והזינו את פרטי החשבון. לאחר שהפרטים ייבדקו ויימצאו תקינים, הכסף ייכנס לחשבונכם בחודש הבא.
- לקבלת הכסף דרך בנק הדואר: בחרו באפשרות זו ואשרו את ההעברה. לאחר 7 ימי עסקים תוכלו למשוך את הכסף בכל סניף דואר בהצגת ת"ז (יש לציין בפני הפקיד משיכת "פיקדון לחיילים משוחררים").
משיכת הכסף בבנק הדואר – דגשים חשובים
• ניתן למשוך במזומן סכום של עד 10,000 ₪ בלבד.
• במידה והסכום גבוה יותר, הפקיד יבצע העברה בנקאית לחשבון על שמכם. לשם כך יש להציג ת"ז ואישור ניהול חשבון בנק (או אסמכתא על היותכם בעלי החשבון).
• הכסף ימתין בסניף למשך 45 ימים בלבד ממועד אישור ההעברה. במידה ולא יימשך בזמן, הוא יוחזר ליתרת הפיקדון לאחר 30 ימים נוספים.
• עקבו אחר ההודעות באזור האישי ובמסרונים. אם חלפו 50 ימים מתום 5 שנים ממועד השחרור ולא קיבלתם מסרון, פנו לבירור באמצעות המוקד הטלפוני בטלפון: 5266*.
בעלי חשבון בנק בחו"ל בלבד: במידה ואין לכם חשבון בנק בארץ, שלחו מייל לכתובת pikadon_5@mod.gov.il ותקבלו הנחיות להעברת הכסף.
לשאלות ותשובות בנושא פיקדון לאחר 5 שנים לחצו כאן.