טוב לדעת

עם שחרורך, מידע חשוב שכדאי לדעת במגוון תחומים:

בירור בנוגע לגובה מענק השחרור והפיקדון האישי

סכומי הזכאות למענק שחרור ופיקדון אישי נקבעים בהתאם לדיווח המתקבל מצה"ל על סוג ומשך השירות שביצע מסיים השירות. מידע אודות גובה המענק והפיקדון האישי ומימושו ב"אזור האישי".

ערעור על הדיווח שהתקבל מצה"ל אודות אופי השירות

ניתן לערער על הדיווח שהתקבל מצה"ל על אופי השירות שבוצע (סוג ומשך השירות), לפיו נקבעו סכומי מענק השחרור והפיקדון, באמצעות פנייה למוקד קצין פניות הציבור בצה"ל (קפ"צ) בטלפון: 1111, פקס: 03-5699400.

קבילה על אירוע במהלך השירות

חיילים/בני משפחותיהם, אשר רוצים לקבול על אירוע שהתרחש במהלך השירות הצבאי, יכולים לעשות זאת עד חצי שנה ממועד השחרור בנציבות קבילות חיילים (נקח"ל) המעניקה שירות ייעוץ טלפוני ראשוני בטלפון: 03-6977374 ,ימים א'- ה', בין השעות 9:00-12:00 ו-14:00-17:00.

קבלת תיק רפואי מתקופת השירות

חיילים משוחררים המבקשים לקבל את התיק הרפואי שלהם מתקופת השירות יכולים לפנות למפקדת קצין השלישות הראשי, מדור העברת מידע רפואי לאזרחים, בכתובת: דרך בן גוריון 100 ,רמת גן. טלפון: 03-6792600,פקס: 03-6755176.

יתומי צה"ל משוחררים

יתומי צה"ל המוכרים באגף משפחות, הנצחה ומורשת שהנם חיילים משוחררים, זכאים לקבל סיוע למטרות שונות הן מאגף משפחות והן מהאגף והקרן לחיילים משוחררים שבמשרד הביטחון. כאשר מדובר בהטבות לאותן מטרות, ניתן לבחור את מסלול הסיוע/ההטבה המועדף. מידע נוסף על הזכויות המגיעות ליתומי צה"ל ניתן לקבל במרכז השירות הטלפוני של אגף משפחות, הנצחה ומורשת בטלפון: 03-7776700.

המרת מקצוע צבאי לאזרחי

חיילים משוחררים שרכשו במהלך השירות הצבאי מקצוע המוכר על ידי משרד הכלכלה והתעשייה, כגון: חשמלאי, מכונאי, טכנאי אלקטרוניקה ועוד, זכאים לתעודת סיווג מקצועית. לשם בדיקת הזכאות ופרטים נוספים ניתן לפנות אל האגף להכשרה מקצועית במשרד העבודה והרווחה.

שירות מילואים בשנה הראשונה לשחרור

ככלל, המרווח הנדרש ממועד תום שירות סדיר לזימון לשירות מילואים דו-יומי ומעלה הנו חצי שנה. על אף האמור לעיל, ניתן במקרים מסוימים לזמן לשירות מילואים גם במהלך חצי שנה זו. באתר מילואים ניתן לקבל פרטים אודות קריאה לשירות מילואים, דחיית שירות מילואים "ועדות לתיאום מילואים" ותביעה לתגמול מילואים מהמוסד לביטוח לאומי.
כמו כן, ניתן לפנות גם למוקד מילואים בטלפון 6535*, בימים א'-ה' בין השעות 8:00-19:00.

הנפקת תעודות שאבדו / אישורים צבאיים

חיילים משוחררים הזקוקים להנפקת תעודות או אישורים כמו: תעודת שחרור, אישור חייל בודד, תעודת שירות מילואים פעיל וכו' יכולים להנפיקם באתר כוח האדם של צה"ל.

פטור מתשלום ארנונה

על-פי חוק הרשויות המקומיות, חייל בשירות חובה זכאי, בכפוף להוראות הדין, לפטור מארנונה כללית במהלך שירותו הסדיר וכן במשך ארבעה חודשים מיום שחרורו, אם יוכיח בעלות על דירה או יציג חוזה שכירות על שמו. פרטים נוספים בנוגע לזכאות זו ואופן מימושה ניתן לקבל ברשויות המקומיות.

מגורים בבית החייל

חיילים בודדים משוחררים משירות חובה, זכאים לסיוע במימון לינה(מגורים) בבתי החייל של האגודה למען החייל הפזורים ברחבי הארץ לתקופה של עד שלשה חודשים ממועד השחרור.

הגשת תביעה להכרה בנכות

חיילים משוחררים המבקשים להגיש תביעה להכרה בנכות שאירעה עקב שירותם הצבאי ובזמן שירותם הצבאי, יפנו למרכז השירות הטלפוני של אגף שיקום נכים במשרד הביטחון, בטלפון: 03-7776777.

סיוע בשיקום מקצועי לבעלי מוגבלויות ובעלי נכויות - ביטוח לאומי

חיילים משוחררים הסובלים מלקות או נכות כלשהי וזקוקים לשיקום מקצועי, עשויים להיות זכאים לכך מהביטוח הלאומי. כמו כן ניתן לקבל סיוע בלימודים, כגון שיעורי עזר או מכשירי לימוד. לפרטים נוספים אודות תנאי הזכאות לשיקום ותהליך השיקום ניתן לפנות לאתר הביטוח לאומי.

ייצוג משפטי ע"י הסנגוריה הצבאית

הסנגוריה הצבאית מעניקה ייצוג גם לאזרחים העומדים לדין פלילי בפני ערכאות אזרחיות בגין עבירות שבוצעו תוך כדי ועקב שירותם הצבאי. למידע נוסף ולפרטים בדבר דרכי ההתקשרות עם הסנגוריה הצבאית, יש להיכנס לדף הסנגוריה באתר הפרקליטות הצבאית.

משרד החוץ דואג למשוחררים הנוסעים לחו"ל

משרד החוץ השיק אפליקציית אייפון / אנדרואיד "מידע למטייל" עבור הנוסעים לחו"ל. באפליקציה ניתן לקבל מידע והמלצות על 141 מדינות, פרטי התקשרות עם השגרירויות, עזרה במצבי חירום, מידע וטיפים חשובים.